گردشگری سلامت؛ درآمد میلیارد دلاری پشت در بیمارستان‌ها

سارا صادقی؛ کارشناس حوزه گردشگری سلامت، در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری برگزیده های ایران در رابطه با ظرفیت ایران در “گردشگری پزشکی؛ چالش‌ها و راهکارها” اظهار کرد: در حال حاضر ایران سالانه حدود یک میلیون و دویست هزار گردشگر سلامت جذب می‌کند که رقمی معادل ۲ میلیارد دلار ارزآوری برای کشور به همراه دارد. با این حال، با توجه به زیرساخت‌های پزشکی، موقعیت جغرافیایی، قیمت مناسب خدمات و تخصص پزشکان ایرانی، این رقم می‌تواند چند برابر شود.

این کارشناس ادامه داد: براساس سند اهداف وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، تا پایان برنامه هفتم توسعه جذب دو میلیون گردشگر سلامت در سال و درآمدی معادل ۶ میلیارد یورو هدف‌گذاری شده است.  برای رسیدن به این هدف، اقدامات کلان و هماهنگ میان نهادهای مختلف ضروری است.

وی تأکید کرد: مهم‌ترین گام، راه‌اندازی یک سامانه ملی برای مدیریت بیماران بین‌المللی و یکپارچه‌سازی خدمات درمانی، گردشگری، اقامتی و حمل‌ونقلی است. بخشی از این اقدام در قالب سامانه IPD در برخی مراکز درمانی آغاز شده، اما هنوز از یک ساختار ملی و پایدار خبری نیست.

صادقی خاطرنشان کرد: زیرساخت‌های بیمارستانی باید به سطح استانداردهای بین‌المللی برسد. در حال حاضر هیچ بیمارستانی در ایران گواهینامه JCI (Joint Commission International) ندارد، در حالی که این گواهی برای ورود به بازار گردشگری سلامت جهانی حیاتی است.

وی با اشاره به تجربه کشورهای موفق در این زمینه گفت: کشورهایی مانند امارات، مالزی، ترکیه، هند و اردن، توانسته‌اند با سرمایه‌گذاری در خدمات بین‌المللی، بازاریابی جهانی، و ارتباط با شرکت‌های بیمه خارجی، به قطب‌های گردشگری سلامت منطقه تبدیل شوند.

این کارشناس افزود: برای مثال، دبی با راه‌اندازی «دبی هلث سیتی» (Dubai Health City) و ترکیب خدمات درمانی لوکس با جاذبه‌های گردشگری، به‌خوبی توانسته گردشگران ثروتمند را جذب کند. عربستان نیز برنامه‌ریزی کرده تا سال ۲۰۳۳ به یکی از مراکز اصلی تندرستی خاورمیانه تبدیل شود.

صادقی ادامه داد: هند و مالزی نیز با ارائه خدمات درمانی با کیفیت بالا و قیمت پایین، در کنار بیمه‌های درمانی بین‌المللی و خدمات پس از درمان، برند خود را در گردشگری سلامت جهانی تثبیت کرده‌اند.

وی تصریح کرد: ایران باید از این تجربه‌ها درس بگیرد. تقویت زیرساخت‌های پزشکی، تدوین پکیج‌های جامع درمان + گردشگری، توسعه همکاری با شرکت‌های گردشگری بین‌المللی و استفاده از ظرفیت بیمه‌های خارجی از مهم‌ترین الزامات این مسیر است.

این کارشناس گردشگری خاطرنشان کرد: همچنین توجه به بازارهای هدف فراتر از کشورهای همسایه ضروری است. ایران می‌تواند با تبلیغات هدفمند و معرفی تخصص‌های خود در حوزه‌هایی نظیر ناباروری، جراحی‌های زیبایی، ارتوپدی و چشم‌پزشکی، گردشگران سلامت از اروپا، آفریقا و حتی آمریکای شمالی جذب کند.

وی در پایان تأکید کرد: اگر نگاه حاکمیتی، سرمایه‌گذاری خارجی و هم‌افزایی بین دستگاهی به‌درستی شکل گیرد، ایران می‌تواند نه‌تنها به هدف ۲ میلیون گردشگر سلامت برسد، بلکه جایگاه خود را در میان ۱۰ کشور برتر این حوزه تثبیت کند.

/