سایت خبری
famaserver
  • صفحه اصلی
  • اخبار استانها
  • اخبار روز
  • اخبار تکنولوژی
  • اخبار ورزشی
  • بازار مالی
  • گردشگری
  • اقتصادی
  • بین الملل
سایت خبری
برترین عناوین خبری
  • خرید بیمه: سنتی یا آنلاین؟ کدامیک تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد می‌کند؟

سرتیتر خبرها

رکوردشکنی والیبال در برگزاری رویدادهای بین المللی

رکوردشکنی والیبال در برگزاری رویدادهای بین المللی

22 ساعت پیش
بررسی چالش اسکان کاروان ایران در بازی‌های آسیایی ۲۰۲۶ ناگویا

بررسی چالش اسکان کاروان ایران در بازی‌های آسیایی ۲۰۲۶ ناگویا

22 ساعت پیش
امشب؛ جلسه ویژه وزیر ورزش با مدیران ۴ باشگاه لیگ برتری

امشب؛ جلسه ویژه وزیر ورزش با مدیران ۴ باشگاه لیگ برتری

22 ساعت پیش
مربی تراکتور: جای لغزش نیست و فقط برای برد بازی می‌کنیم

مربی تراکتور: جای لغزش نیست و فقط برای برد بازی می‌کنیم

22 ساعت پیش
لیگ برتر والیبال نشسته آب رفت

لیگ برتر والیبال نشسته آب رفت

22 ساعت پیش
پاشازاده: نازون باید حریف تمرینی حسن یزدانی باشد!/ مدیران استقلال آشفته‌اند

پاشازاده: نازون باید حریف تمرینی حسن یزدانی باشد!/ مدیران استقلال آشفته‌اند

22 ساعت پیش
هالند فراتر از فوتبال؛ پشت‌پرده ثروت‌سازی یک وایکینگ مدرن!

هالند فراتر از فوتبال؛ پشت‌پرده ثروت‌سازی یک وایکینگ مدرن!

22 ساعت پیش
ابقای ساپینتو تا بازی برابر سپاهان

ابقای ساپینتو تا بازی برابر سپاهان

22 ساعت پیش
تغییر ساعت دیدار تراکتور – ملوان

تغییر ساعت دیدار تراکتور – ملوان

22 ساعت پیش
غیبت ۲ بازیکن اصلی ملوان در دیدار برابر تراکتور

غیبت ۲ بازیکن اصلی ملوان در دیدار برابر تراکتور

22 ساعت پیش

Home » اداره‌ای که پاسخگوی مشکلات مشتریان خود نیست!

اداره‌ای که پاسخگوی مشکلات مشتریان خود نیست!

زمان انتشار: 24 آذر 1400 ساعت 11:18

دسته بندی: گیلان

شناسه خبر: 250987

زمان مطالعه: 10 دقیقه

اداره‌ای که پاسخگوی مشکلات مشتریان خود نیست!

به گزارش برگزیده های ایران از رودسر، یکی از مهم‌ترین وسیله ارتباطی تلفن‌های ثابت و همراه است که توانسته در حوزه‌های مختلفی مانند آموزشی، خدماتی و اطلاع‌رسانی با زندگی مردم پیوند محکم و مستقیم بخورد اگر این وسیله ارتباطی از زندگی روزمره ما حذف شود مطمئناً با مشکلات عدیده‌ای مواجه خواهیم خیلی از شغل‌ها مورد تهدید قرار گرفته و دانش آموزان و دانشجویان ما با وجود گسترش کرونا برای استفاده از فضاهای مجازی دچار مشکلاتی خواهند شد بنابراین سالم نگه داشتن و کنترل سیستم‌های ارتباطی و مخابراتی، رفع خرابی آن‌ها و سرویس دهی مطلوب به عنوان یکی از وظایف ذاتی مخابرات نمود بیشتری می‌کند.

تداوم قطعی‌های اینترنت خانگی و ضعف سرعت اینترنت تلفن همراه صدای مشترکین کلاچایی را در آورده و با گلایه مندی از خدمات مخابرات منطقه خواستار رفع این مشکلات و پیگیری‌های جدی دستگاه‌های مرتبط شدند.

محمد علیزاده یکی از ساکنین کلاچای و دانشجوی مهندسی برق دانشگاه بیرجند با اعلام نارضایتی از وضعیت نامطلوب اینترنت تلفن ثابت و همراه در گفت و گو با خبرنگار فارس چنین می‌گوید «به خاطر کرونا کلاس‌های دانشگاه را در فضای مجازی دنبال می‌کنم اما متاسفانه قطعی مکرر اینترنت به خصوص از ساعت چهار بعد از ظهر به بعد کلافه‌ام کرده چند بار به مخابرات هم مراجعه کردم اما نتیجه‌ای نگرفتم تصمیم دارم شاتل نصب کنم بلکه مشکل کلاس‌ها و تحقیقاتم را بتونم بهتر حل کنم». 

شغلم وابسته به اینترنت است

شغلم وابسته به اینترنت است اما تداوم قطعی‌های اینترنت خانگی و ضعف سرعت اینترنت تلفن همراه مدت هاست که جگرم را خون کرده، این مطلبی بود که خانم باران شعبانی یکی از ساکنین منطقه گزافرود، کوچه شهید عیسی پورآقاجان مطرح کرد و معتقد است اداره مخابرات برای خدمات‌دهی به مشترکین خود نانوان است.

وی چنین می‌گوید «مدتهاست که اینترنت منزل‌مان با مشکل مواجه بود کارشناسان مخابرات کلاچای پارگی متعدد در کابل‌های بیرون دروازه را علت قطعی‌های مکرر اینترنت اعلام کردند وقتی خواهش کردم کابل را تعویض کنند تا بلکه مشکل اینترنت منزل‌مان رفع بشه گفتند فعلاً کابل نداریم منتظر بمانید تا از استان برای ما تجهیزاتی برسد.

این شهروند اهل کلاچای از تداوم پیگیری‌های خود تا خرید کابل سخن گفته و می‌گوید «برای اینکه مشکلم زودتر حل شود و راحت‌تر کارهایم را انجام دهم قبول کردم که خودم کابل تهیه کنم و مخابرات زحمت کار را بکشد این کار انجام شد مدتی وضعیت اینترنتم بهتر شد اما دوباره برگشتیم به اول خط و الانم که کاملاً قطع شده و حدود یک ماهی است که اینترنت ندارم چند بار کادر فنی مخابرات برای برقراری اینترنت زحمت کشیدند خطم را بررسی کردند اما نتیجه نداد آن‌ها معتقدند که کابل مرکزی گزافرود به دلیل آسیب دیدگی کارهای عمرانی در سنوات گذشته معیوب شده که برای برقراری نت جواب نمی‌دهد.»

وی که سردرگم و مستصل از وضعیت بی‌سروسامانی مخابرات در شهر خود است گفته که برای حل مشکل به تجهیزات مخابراتی نیازمندند که متاسفانه دست مخابرات در این قضیه خالی بوده و قولی هم ندادند واقعاً از شرایط موجود خسته شدم من موندم و قطعی اینترنت وعدم پاسخگویی مخابرات کلاچای اگر بیکارم هم بشم کسی نیست که جواب بده یا جبران خسارت بکنه».

۶۰۰ کیلومتر سرقت کابل مخابراتی در سطح گیلان

رئیس مجمع نمایندگان گیلان در خصوص توسعه زیرساخت‌های مخابراتی و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مشترکین مخابرات در گفت‌وگو با خبرنگار فارس اظهار کرد: برای حل مشکلات مخابرات استان دوشنبه گذشته جلسه‌ای با وزیر کشور داشتیم مدیر کل مخابرات گیلان هم در وزارتخانه حضور پیدا کردند و مواردی مانند احداث دکل‌ها و ارتقا آن‌ها و همچنین تجهیزات مورد نیاز مخابراتی مواردی مطرح شد. 

حجت الاسلام محمد صفری ملک میان با اشاره به بیش از ۶۰ مورد اخطار قانونی شرکت مخابرات گیلان به همراه اول که به تعهدات خود عمل نکرده، افزود: یک آمار رسمی در خصوص اخطار دادن به چند شرکتی که به تعهدات خود عمل نکرده و عقب هستند به وزیر کشور ارائه شد. 

وی با اشاره به سرقت ۶۰۰ کیلومتر کابل مخابراتی در مناطق مختلف استان گیلان بیان کرد: ۳۰۰ کیلومتر از کابل‌های مخابراتی نصب شده و ۳۰۰ کیلومتر دیگر باقی مانده که انجام خواهد شد. 

وی مهم‌ترین مشکل مخابراتی شهرستان رودسر را در مناطق کوهستانی دانست و افزود: برای افزایش سرعت اینترنت در مناطق اشکورات چهار دکل قبلاً مدیریت شده بود و سه دکل دیگر در حال اجراست. 

نماینده شهرستان‌های رودسر و املش با تاکید بر لزوم ضرورت توسعه زیرساخت‌های مخابراتی گفت: ان شاالله اعتبار و تجهیزات ویژه‌ای برای حل مشکلات مخابراتی تزریق خواهد شد. 

ضعف زیرساخت‌های مخابراتی تلفن ثابت و همراه و پوشش اینترنت نه تنها در کلاچای بلکه در مناطق مختلف شهرستان رودسر سبب شده تا عده زیادی از مشترکین و کاربران از وضعیت نامطلوب خدمات حوزه مخابرات ناراضی باشند بنابراین برای حل مشکلات ارتباطی و مخابراتی منطقه لازم است تا مسئوولان امر با تقویت زیرساخت‌های مخابراتی شهرستان گام‌های بلندتری برای رفع دغدغه‌های مردم بردارند. 

سکان داری مخابرات شهرستان رودسر به صورت جانشینی رئیس!

در حال حاضر یکی از چالش‌های مخابرات شهرستان رودسر اداره آن به صورت جانشینی رئیس انجام می‌گیرد و مدت ۶ ماه است که این اداره فاقد رئیس بوده و برای برنامه ریزی‌های اجرایی بلاتکلیف بوده و مردم این شهرستان با مشکلات زیاد مخابراتی مواجه هستند بنابراین انتظار می‌رود تا مسؤولان دست اندر کار نسبت به تعیین تکلیف وضعیت مخابرات شهرستان رودسر اقدام جدی‌تری داشته باشند بلکه کلافگی مردمی که زندگی آن‌ها با ارتباطات و مخابرات گره خورده برطرف شود.

فقدان بستر مناسب ارتباطی در کلاچای و فقدان اینترنت پایدار از یک طرف و نداشتن متولی مستقیم و شانه خالی کردن در پاسخ‌گویی‌ها از طرف دیگر مردم این منطقه را دچار سردرگمی کرده و انتظار می‌رود که باتوجه به دربرگیری و تراکم خانوار فکری برای حل مشکلات ارتباطی این منطقه توسط مسؤولان شود.

انتهای پیام/۸۴۰۰۸


برچسب ها
اینترنت تلفن همراه دانشجویان مخابرات تلفن‌های ثابت و همراه اداره مخابرات رئیس مجمع نمایندگان گیلان رئیس مجمع نمایندگان گیلان در مجلس
اشتراک گذاری

اخبار مرتبط

  • فرماندار صومعه‌سرا: بایداز نخبگان علمی حمایت شود
    فرماندار صومعه‌سرا: بایداز نخبگان علمی حمایت شود 18 ساعت پیش
  • سرپرست اداره پارک ملی خشکی–دریایی بوجاق:
آغاز فصل زمستان‌گذرانی پرندگان در تالاب‌های گیلان
    سرپرست اداره پارک ملی خشکی–دریایی بوجاق: آغاز فصل زمستان‌گذرانی پرندگان در تالاب‌های گیلان 18 ساعت پیش
  • باحضورشهردار و اعضای شورای اسلامی شاندرمن :
دیدار صمیمی با هنرمند فرهیخته استاد هادی حمیدی
    باحضورشهردار و اعضای شورای اسلامی شاندرمن : دیدار صمیمی با هنرمند فرهیخته استاد هادی حمیدی 18 ساعت پیش
  • فرماندار صومعه‌سرا :بررسی مشکلات محور صومعه‌سرا – چمثقال با تاکید بر آزادسازی حریم راه
    فرماندار صومعه‌سرا :بررسی مشکلات محور صومعه‌سرا – چمثقال با تاکید بر آزادسازی حریم راه 18 ساعت پیش

دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دسته بندی موضوعات

  • آذربایجان شرقی 1487
  • آذربایجان غربی 1357
  • اجتماعی 15588
  • اخبار استانها 0
  • اخبار تکنولوژی 272
  • اخبار روز 15952
  • اخبار ورزشی 21165
  • اردبیل 903
  • اصفهان 1616
  • اقتصادی 8818
  • البرز 809
  • ایلام 584
  • بازار مالی 32
  • بوشهر 485
  • بین الملل 6252
  • تبلیغات 53
  • تهران 755
  • چند رسانه ای 0
  • چهارمحال و بختیاری 1455
  • خراسان رضوی 1161
  • خراسان شمالی 754
  • خوزستان 1042
  • زنجان 653
  • سبک زندگی 397
  • سلامت 3696
  • سمنان 1185
  • سیاسی 12668
  • سیستان و بلوچستان 491
  • عکس 329
  • علمی و فناوری 7632
  • فارس 1244
  • فرهنگ و هنر 20068
  • قزوین 770
  • قم 885
  • کاریکاتور 452
  • کردستان 940
  • کرمان 1877
  • کرمانشاه 1232
  • کهگیلویه و بویراحمد 1299
  • گردشگری 12
  • گلستان 451
  • گیلان 1217
  • لرستان 1161
  • مازندران 897
  • مرکزی 563
  • مناطق آزاد 218
  • هرمزگان 1345
  • همدان 256
  • یزد 30

جدیدترین مقالات

  • درد مفاصل؛ نشانه‌ای از کمبود این ویتامین‌ها
    درد مفاصل؛ نشانه‌ای از کمبود این ویتامین‌ها 19 ساعت پیش
  • نوشیدن بیش از حد آب چه عوارضی برای بدن دارد؟
    نوشیدن بیش از حد آب چه عوارضی برای بدن دارد؟ 19 ساعت پیش
  • ببینید| دعوت حسن هاشمی از پزشکیان برای مناظره/ «آقای رئیس‌جمهور می‌گویند طرح تهوع… فردی در این جایگاه باید با این ادبیات صحبت کند؟»
    ببینید| دعوت حسن هاشمی از پزشکیان برای مناظره/ «آقای رئیس‌جمهور می‌گویند طرح تهوع… فردی در این جایگاه باید با این ادبیات صحبت کند؟» 19 ساعت پیش
  • این اشتباه روانی، کبد شما را چرب‌تر می‌کند
    این اشتباه روانی، کبد شما را چرب‌تر می‌کند 19 ساعت پیش
  • توضیحات دفتر بهبود تغذیه وزارت بهداشت درباره یک باور غلط درباره مصرف ویتامین D
    توضیحات دفتر بهبود تغذیه وزارت بهداشت درباره یک باور غلط درباره مصرف ویتامین D 19 ساعت پیش

لینکهای پیشنهادی

هاست ویندوز | هاست لاراول | سرور مجازی | دانلود رایگان نرم افزار |  مشاوره رایگان راه اندازی کافه | آموزش زبان آلمانی |

بهترین آژانس مسافرتی و هواپیمایی تهران | قیمت تتر امروز

کلیه حقوق مادی و معنوی محفوظ میباشد .@2025