نگاهی به اخلاق کارمندی از دیدگاه اسلام

به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری برگزیده های ایران،‌ کتاب «فرصت خدمت» نوشته ابوطالب خدمتی یکی از تازه‌های نشر معارف است که مروری دارد بر اخلاق کارمندی و بایسته‌های خدمت رسانی از منظر اسلام.

نویسنده در این کتاب کوشیده تا نگرش کارمندان به خود، حیطه اختیارات وظایف اداری و حقوق همکاران و ارباب رجوع ارتقا یابد و «کار برای خشنودی خدا» بینش مشترک کارکنان و «رفتار کریمانه با یکدیگر» الگوی رفتاری آنان تلقی شود تا در نتیجه، همگان، شغل و مسئولیت را امانت الهی و «فرصت خدمت» بدانند.

در کتاب فرصت خدمت سعی شده  تا جنبه ارزشی و عبادی کار و تلاش و نیز نهضت خدمت رسانی به مردم  از دیدگاه اسلام تبیین شود و در ادامه به آداب و بایسته‌های اخلاق اسلامی در نهضت خدمت رسانی پرداخته شود. و در خلال بحث نیز آثار شایسته‌سالاری در واگذاری مسئولیت‌ها و حاکمیت اخلاق در رفتار و فرهنگ سازمانی را تحلیل‌وار بیان شده است که تلاش بر تکمیل محتوای این اثر دارد.

کتاب فرصت خدمت در یک مقدمه و شش فصل گردآوری شده است،‌ عناوین این بخش‌ها عبارتند از: اخلاق اداری؛ اهمیت، آسیب‌ها و راه های اصلاح، بایسته های اخلاق در نهضت خدمت رسانی، انضباط اداری و برنامه ریزی، ارزش کار، مسئولیت و خدمت، تکریم ارباب رجوع، اخلاق در اداره.

در بخشی از کتاب آمده است:

«در اخلاق اداری یکی از اصول مبنایی، مسئولیت‌پذیری است و هرگونه بی‌مسئولیتی و عدم پاسخ‌گویی به ارباب‌رجوع به منزله خارج شدن از مسیر درست اخلاق اداری است. پیامبر گرامی اسلام، حضرت محمد مصطفی صلی الله علیه وآله وسلم می فرمایند: «کُلُّکُم راع و کُلُّکُم مسئولٌ عَن رَعیّتِه ـ همه شما مسئول عملکرد و رفتارتان هستید و همه شما نسبت به کارهایتان باید پاسخگو باشید». حضرت علی علیه‌السلام، حیطه مسئولیت‌پذیری را بسیار گسترده می‌دانند و به کارگزاران و کارکنان توصیه می‌کنند تا نسبت به همه کارها و مناسبات‌شان مسئولیت‌پذیر و پاسخگو باشند. اصل مسئولیت‌پذیری به ما می‌آموزد که هر کس در هر مرتبه‌ای که هست‌؛ نسبت به تمام کارهایی که انجام می‌دهد باید پاسخگو باشد و هیچ کارگزار و کارمند اجازه ندارد با مردم هر گونه که خواست رفتار کند. بر همین مبنا کسی حق ندارد به مردم کمترین اهانت و بی احترامی داشته باشد. چرا که افراد حتی نسبت به نوع نگاه و رفتارشان مسئول هستند.

نشر معارف چاپ اول این کتاب را به قیمت ۶۵۰۰۰ تومان با شمارگان ۱۰۰۰ نسخه روانه بازار نشر کرده است.

/