محمد شیرزادی در گفت‌وگو با خبرنگار برگزیده در کرمانشاه با اشاره به سیاست کلی سازمان امور مالیاتی کشور مبنی بر ارائه خدمات هوشمند و کاهش مراجعات حضوری اظهار کرد: در پی اصلاحیه قانون مالیات‌های مستقیم مصوب سال ۱۳۹۴، با هدف تسهیل امور مودیان، بستر ارائه خدمات الکترونیکی فراهم شد و بسیاری از فرآیندهای سنتی مانند ثبت‌نام، ابلاغ اوراق، پرداخت و سایر رویه‌ها به شیوه نوین و با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات انجام می‌شود.
وی افزود: اداره‌کل امور مالیاتی استان کرمانشاه نیز همگام با این روند اقدام به گسترش خدمات غیرحضوری کرده است و اکنون بیش از ۹۰ درصد خدمات مالیاتی در استان به صورت الکترونیکی انجام می‌شود. از جمله این خدمات می‌توان به صدور و تمدید مجوزهای کسب‌وکار، ثبت نقل و انتقال املاک و خودرو، مشاهده وضعیت پرونده‌ها، پرداخت یا اعتراض به مالیات و دریافت اوراق اشاره کرد.
شیرزادی تصریح کرد: درگاه ملی خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir نه تنها در اختیار فعالان اقتصادی بلکه در دسترس عموم مردم قرار دارد و حتی افراد فاقد فعالیت اقتصادی و کارمندان نیز می‌توانند با دریافت نام کاربری و رمز عبور، به اطلاعاتی نظیر مالیات بر حقوق خود، سوابق نقل و انتقالات مالی، وضعیت حساب‌ها و دستگاه‌های کارت‌خوان متصل به کد ملی‌شان دسترسی داشته باشند.
وی با تأکید بر نقش این خدمات در صرفه‌جویی زمان و هزینه‌ها گفت: ارائه خدمات در بستر دیجیتال موجب شده تا مودیان در هر ساعت از شبانه‌روز بدون مراجعه حضوری تکالیف مالیاتی خود را انجام دهند؛ امری که منجر به افزایش رضایتمندی و تمکین آن‌ها نسبت به قوانین شده است.
مدیرکل امور مالیاتی استان کرمانشاه در پایان اظهار کرد: توسعه خدمات غیرحضوری نه تنها از حجم مراجعات کاسته بلکه با ارتقاء شفافیت و تسهیل فرآیندها گامی مؤثر در مسیر عدالت مالیاتی و اعتماد عمومی برداشته شده است.
