برقراری سالانه ۲۰ میلیون تماس با اورژانس ۱۱۵/ توسعه موتورلانس در کلانشهرها

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری برگزیده های ایران، جعفر میعادفر امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه در سازمان اورژانس کشور با اشاره به آسیب‌های وارده به نیروهای اورژانس در جنگ 12 روزه رژیم صهیونیستی علیه ایران اظهار کرد: تعدادی از نیروهای اورژانس هنوز با موج‌های ناشی از انفجار درگیر هستند و بخشی بستری و برخی در منزل خود در حال سپری کردن دوران نقاهت هستند. در این ایام 11 آمبولانس و 6 پایگاه اورژانس دچار آسیب و تخریب شده است. در ایام جنگ به نزدیک به 6000 مجروح کمک‌رسانی شده است.

وی افزود: امروز که در آستانه 50 سالگی اورژانس هستیم، با 3 هزار و 466 پایگاه در کشور در جای‌جای میهن اسلامی مستقر و در کنار مردم هستیم و سالانه نزدیک به 6 میلیون مأموریت انجام می‌دهیم. این پایگاه‌ها شامل 1،476 پایگاه شهری، 1،934 پایگاه جاده‌ای، 53 پایگاه هوایی و 3 پایگاه دریایی است و با حدود 30 هزار نیروی انسانی تحصیل‌کرده در حال ارائه خدمت به مردم هستیم.

رئیس سازمان اورژانس کشور با بیان اینکه سازمان اورژانس کشور پاسخگوی سالانه حدود 20 میلیون تماس تلفنی مردمی است که منجر به 6 میلیون مأموریت می‌شود، گفت: بخشی از مشکلات مردم با پاسخ همکاران ما مرتفع می‌شود و در مواردی که نیاز به اعزام آمبولانس است، براساس سوالاتی که کارشناسان از همراهان بیماران می‌پرسند، آمبولانس‌ها اعزام می‌شوند. برای روزآمد کردن سیستم، کارهای ارزشمندی انجام شده است؛ یکی از مهم‌ترین اقدامات سال گذشته این بود که تمام خدمات به صورت اتوماتیک و بدون کاغذ انجام می‌شود و همکاران ما هنگام ارائه خدمات، آن‌ها را در تلفن همراه ثبت می‌کنند تا اطلاعات به صورت مستند و غیرقابل تغییر ثبت شوند.

میعادفر با بیان اینکه کدهای 247 و 724 برای درمان سکته‌های قلبی و مغزی راه‌اندازی شده‌اند، گفت: به بیمارانی که دچار سکته می‌شوند، در زمان طلایی خدمت‌رسانی می‌کنیم. هرچه این زمان طولانی‌تر شود، عوارض برای بیمار ماندگارتر خواهد بود و بنابراین، در صورتی که این کد برای بیمار دچار سکته فعال شود، بدون طی کردن مراحل اورژانس بیمارستانی وارد بخش موردنیاز می‌شوند.

رئیس سازمان اورژانس کشور با بیان اینکه در حوزه اورژانس هوایی اقدامات موثری انجام شده و اولین اورژانس هوایی در دهه 70 راه‌اندازی شده است، تصریح کرد: اورژانس هوایی توسعه یافته و اکنون 53 پایگاه اورژانس هوایی داریم که عمدتاً در استان‌های محروم مستقر هستند. در برخی مناطق عشایری که دسترسی مردم به آمبولانس‌های زمینی امکان‌پذیر نیست یا به سختی انجام می‌شود، خدمات به وسیله اورژانس هوایی ارائه می‌شود؛ به طوری که سال گذشته 404 مادر باردار را از مناطق صعب‌العبور به بیمارستان‌ها منتقل کرده‌ایم. در شاخص‌های بهداشت جهانی، مرگ و میر مادران باردار از آیتم‌های توسعه‌یافتگی کشورهاست که اورژانس هوایی توانسته به کاهش آن کمک کند.

وی افزود: یکی دیگر از اقدامات انجام‌شده توسعه اورژانس موتوری است که توسعه بیشتر آن نیز در دستور کار قرار دارد. بخش عمده خدمات اورژانس در کلانشهرها ارائه می‌شود که با ترافیک و مشکلات مختلف مواجه است و در تهران، حتی حرکت آمبولانس نیز گاه به دلیل ترافیک سنگین نیازمند زمان طولانی است. تمام امکانات موردنیاز در موتورلانس مشابه آمبولانس وجود دارد و همکاران ما اقدامات درمانی لازم را برای بیماران انجام می‌دهند و در صورت نیاز به اعزام به بیمارستان، از آمبولانس نیز استفاده می‌شود.

میعادفر با بیان اینکه حدود 200 موتورلانس در تهران داریم، تشریح کرد: در خراسان رضوی، اصفهان، کرمان، تبریز و سایر کلانشهرها نیز در حال توسعه اورژانس موتوری هستیم که به کاهش زمان رسیدن اورژانس به بیمار کمک می‌کند. طی مطالعات انجام‌شده، 70 تا 80 درصد خدمات اورژانس نیازمند درمان در محل است و در این زمینه فعالیت موتورلانس‌ها بسیار مؤثر است. با اورژانس دریایی نیز خدمات لازم به بیمارانی که در جزایر استان هرمزگان و سایر استان‌ها سکونت دارند، ارائه می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: بیش از 100 دستگاه آمبولانس توسط خیرین خریداری و وارد چرخه شده است و امیدواریم بتوانیم تأمین بخشی از تجهیزات را از طریق خیرین انجام دهیم.

رئیس سازمان اورژانس کشور با اشاره به مزاحمت‌های تلفنی بیان کرد: ما با مزاحمین تلفنی برخورد قانونی می‌کنیم، اما اگر تماس بگیرند، هر بار پاسخ می‌دهیم، زیرا ممکن است یک‌بار تماس واقعی برای امدادرسانی باشد.

وی با بیان اینکه درجه سختی کار همکاران باید لحاظ شود، تأکید کرد: نیروهای اورژانس پس از 20 سال دچار فرسودگی زیادی می‌شوند و باید سختی کار برای آن‌ها در نظر گرفته شود. اضافه‌کاری همکاران اورژانس نیز اصلاح شده و در روز اورژانس، شگفتانه کوچکی نیز برای نیروهای اورژانس خواهیم داشت.

/