هر فروشنده‌ای آرزوی روزی را دارد که سفارش‌ها چند برابر شود. اما اگر زیرساختش آماده نباشد، همان روز فرصت به دردسر تبدیل می‌شود: کالایی که تمام شده هنوز فروخته می‌شود، قیمت‌ها از بازار عقب می‌افتد، بسته‌ها روی هم تلنبار می‌شوند و مشتری منتظر می‌ماند. حالا که بلک فرایدی نزدیک است، این دغدغه برای بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک جدی‌تر از همیشه شده است. اما فروشنده‌هایی که در دیجی‌کالا می‌فروشند، این بار را تنها به دوش نمی‌کشند.
یک تیم کامل، بدون استخدام حتی یک نفر
دیجی‌کالا در یک دهه‌ی گذشته شبکه‌ی دریافت کالا از فروشندگان را از یک مرکز به ۴۷ مرکز در ۲۳ شهر رسانده و فقط در سال ۱۴۰۴، ۱۶ انبار سیار و باجه‌ی دریافت راه‌اندازی کرده است. یعنی فروشنده برای رساندن کالایش به مشتری‌ای در آن سر کشور، نیازی به ساختن انبار و شبکه‌ی ارسال ندارد. در کنار لجستیک، کارهای وقت‌گیر هم خودکار شده‌اند: به‌طور میانگین هفته‌ای ۷۷۲ هزار به‌روزرسانی خودکار قیمت در پلتفرم انجام می‌شود و ۵۲ هزار عنوان کالا با کمک دستیارهای هوش مصنوعی درج شده است. شبکه‌ای از شرکای خدماتی در ۲۶ استان هم انبارداری، بسته‌بندی، عکاسی و تولید محتوای کالا را بر عهده می‌گیرند تا فروشنده بدون استخدام تیم عملیات، به امکاناتی برسد که پیش‌تر فقط در اختیار برندهای بزرگ بود.
عددهایی که فروشنده‌ها را قانع کرد
طبق گزارش ده‌سالگی بازارگاه دیجی‌کالا، متوسط فروش سالانه‌ی هر فروشنده از ۵۸۸ میلیون تومان در ۱۴۰۲ به ۱.۲ میلیارد تومان در ۱۴۰۴ رسیده و تعداد فروشندگانی که درآمد سالانه‌شان از ۱۰ میلیارد تومان گذشته، در یک سال از ۵۱۸ به ۸۶۳ فروشنده افزایش یافته است. در بلک فرایدی ۱۴۰۴ هم ۴۲ هزار و ۶۷۸ فروشنده کالاهایشان را با تخفیف فروختند و ۶۷ درصد از ارزش ریالی فروش این رویداد را رقم زدند.
امیر مصطفایی، فروشنده‌ای که هشت سال است در دیجی‌کالا فعالیت می‌کند، تجربه‌اش را این‌طور توصیف می‌کند: «این ابزارها باعث شد دیگر نگران اشتباه در قیمت‌گذاری نباشیم و بتوانیم مثل یک فروشگاه حرفه‌ای، روی فروشمان تمرکز کنیم.» مهدی مفتح، فروشنده‌ی «هایپر خانگی هابین»، هم می‌گوید: «الان ۹۰ درصد کارهای روزمره‌ی انبار به‌صورت خودکار انجام می‌شود و دیگر کسی درگیر این مسائل نیست.»
بلک فرایدی امسال، نوبت توست
این مسیر فقط برای فروشنده‌های قدیمی نیست. در سال ۱۴۰۴ بیش از ۳۷ هزار فروشنده‌ی تازه به دیجی‌کالا پیوستند و فروشندگان این بازارگاه امروز در بیش از ۱۶۰۰ شهر و روستا فعال‌اند. احمد نقوی، معاون بازرگانی دیجی‌کالا، در این گزارش می‌نویسد: «پشت هر نام در پنل فروشندگان، یک کسب‌وکار واقعی جریان دارد؛ گاهی شرکتی بزرگ و گاهی کسب‌وکاری که یک نفر با سرمایه‌ای محدود، از کارگاه، مغازه یا خانه‌اش آغاز کرده است.»
اگر امروز در اینستاگرام یا فروشگاه خودت می‌فروشی، لازم نیست چیزی را کنار بگذاری. دیجی‌کالا کانال مکمل فروش توست: تقاضای آماده از سراسر کشور، به‌اضافه‌ی زیرساختی که پشت سرت ایستاده است. وقتی سفارش‌ها زیاد می‌شود، تو فقط باید بفروشی. همین حالا فروشنده‌ی دیجی‌کالا شو و قبل از بلک فرایدی ویترینت رو آماده کن.
